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Saison 2026 – 04.10. Saison 2027 : du 01.04 au 03.10.

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Rétractation d’un achat de bon

Se rétracter du contrat en ligne

Tu as acheté un bon cadeau en ligne et tu veux te rétracter de l’achat ? C’est possible ici en deux étapes. Nous t’en confirmons immédiatement la réception par e-mail.

Informations sur la rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier (Camping am See, propriétaire Frank Kühnel, Strandweg 30, 78476 Allensbach, Allemagne, téléphone +49 7533 9976565, e-mail info@campingamsee.com) ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.

Tu peux aussi déclarer ta rétractation en ligne sur cette page, avec le bouton « Résilier le contrat ». Nous t’en confirmons alors immédiatement la réception par e-mail.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de ta part du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de toi sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu conviens expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour toi. Avec la rétractation, le bon cadeau devient invalide.

Si tu as demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, tu nous verses un montant proportionnel à ce qui t’a été fourni jusqu’au moment où tu nous as informés de ta rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat. Pour le bon cadeau, cela signifie : s’il a déjà été utilisé en tout ou en partie avant la rétractation, nous remboursons le montant qui n’a pas encore été utilisé.

Fin des informations sur la rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

  • À l’attention de Camping am See, propriétaire Frank Kühnel, Strandweg 30, 78476 Allensbach, Allemagne, e-mail info@campingamsee.com :
  • Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous : bon n° / numéro de commande …
  • Commandé le (*)/reçu le (*) :
  • Nom du (des) consommateur(s) :
  • Adresse du (des) consommateur(s) :
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
  • Date :

(*) Rayez la mention inutile.

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